A fuir
Ce sont tous simplement des vo... J'ai payé 250€ pour 2 coffrets et lorsque j'ai fusionner les deux coffrets comme il le conseil sur leur site. Je me suis retrouvé avec 238€ de crédit. J'ai beau eu me pleindre mais leur service client. Mais il soutienne que c'est le prix des places qui a augmenté alors que c'est faux il est resté à 250 € et j'ai donc dû rajouter 12€ au 238€ pour obtenir mes places.
Je prends bonne note de votre retour et je m'excuse pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (adresse mail du compte client et toutes les informations nécessaires au traitement).
Cordialement,
Rose de Wonderbox
il y a 7 mois