A FUIR!!
J'ai acheté un coffret voilà deux ans impossible de l'activer, j'ai contacté le service client et tous les mois je reçois un mail disant que ma demande a bien été prise en compte et que c'est remonté au service concerné.
Au tel ils prennent en compte la demande mais pas de retour.
Date d'expérience le 27/06/2025
Bonjour chère cliente,
Je suis navrée de cette situation concernant l'utilisation de votre coffret-cadeau.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client).
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Je suis navrée de cette situation concernant l'utilisation de votre coffret-cadeau.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client).
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox
il y a 5 mois
il y a 5 mois
