À la base, on nous a offert une box pour une nuit en ...
À la base, on nous a offert une box pour une nuit en amoureux. Cette box vaut 59€90. Le seul domaine qui nous intéresse nous demande de rajouter 29€ car box supérieure (mais pour avoir les mêmes prestations, déjà ça commence mal). Ne trouvant rien d’autre, je les rajoute.
Une fois payé, c’est seulement là qu’on apprend qu’il faut réserver sur le site du domaine. On se rend compte que le week-end que nous avons choisit - oui parce qu’il faut bien s’organiser, genre faire garder les enfants…les gens ne sont pas à notre disposition 7j/7- n’est pas disponible. Soit, on cherche autre chose. On doit d’abord passer par une manipulation contre intuitive pour transformer notre chèque cadeau en avoir, puisque le chèque cadeau n’était que pour le domaine choisi initialement.
C’est là qu’on se rend compte de la subtilité du truc. En effet, pour choisir une autre activité de la même box nous devons rajouter 1€. Et oui, en ajoutant 29€ nous arrivons à 88€90, or la box coûte 89€90, Ce n’est rien me direz vous, sauf que-et là aussi on frôle le génie-on ne peut payer qu’à partir de 10€ !!! Soit, je commence à avoir les glandes mais je compte bien profiter de mon cadeau qui dorénavant me coûte 39€. Et là, impossible de trouver un domaine qui accepte les réservations pour une seule nuit ! Donc, nous devons, en plus des 39€, rajouter le coût d’une nuit supplémentaire…sinon on s’assoit sur nos 39€.
Total de l’opération, 140€ pour nous et 60€ pour ceux nous ayant offert la box. Bravo wonderbox, on s’est bien fait enfler !
Je suis navré de lire votre déception concernant l'utilisation de votre coffret.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Ali de Wonderbox
il y a 10 mois
