À la limite de la légalité ?
Très déçue de l escapade en duo. Les prestataires nous imposent une deuxième nuit à nos frais. Est légal ?
Je suis sincèrement navrée de lire votre message.
Je tiens à vous assurer de la prise en considération de votre message.
Dans un souci d’amélioration constante de la satisfaction de nos clients, je fais suivre votre commentaire à notre service partenaires afin qu’un point soit rapidement fait avec les établissements.
Afin de vous accompagner dans le choix de votre séjour, je vous invite à contacter notre service d’aide à la réservation au 09 77 40 41 41 du lundi au vendredi de 9H à 18H afin d’être aidé pour effectuer votre réservation.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,
Marylou de Wonderbox
Je vous remercie pour votre réponse. J appellerai le numéro que vous indiquez. Je pense qu un rappel serai le bienvenu car beaucoup des prestataires imposent une deuxième nuit à nos frais Cordialement