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Bernard LOISY

il y a 3 ans · 4 réponses
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A la limite de l'escroquerie ! Après ma demande en ...

A la limite de l'escroquerie ! Après ma demande en Décembre 2022 de prolonger la date de "péremption" de la wonderbox, réponse plus de deux mois après ... "Non, la date limite est dépassée", je connaissais les dates limites de consommation des produits frais, mais sur un service ! En d'autres termes Wonderbox encaisse et ne préviens JAMAIS si une date de fin approche, ensuite la société garde l'argent et refuse de rembourser ou de prolonger ! N'est ce pas un enrichissement sans cause ? Je mé réserve bien entendu d'aller "un peu" plus loin par le biais de la DGCRF.

Date d'expérience le 15/03/2023

JE

Jean-paul

il y a 3 ans

Il n'y a rien a faire avec une box dépassé , il pourrait faire un " geste commercial " mais ne le font pas !!!Une box périmé d'une seule journée , il y a plus rien à faire , hélas
JE

Jean-paul

il y a 3 ans

Hélas oui, c'est légal, et ils le savent très bien ! ils préférent perdre un client que de faire un geste commercial
Wonderbox

Wonderbox

il y a 3 ans

Bonjour cher client,

Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre coffret dans les délais impartis.

Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected] , cela lui permettra de voir en détail avec vous ce qu’il s’est passé.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée,

Ali de Wonderbox
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