Ah oui ça c' est clair très mauvaise expérience. ...
Ah oui ça c' est clair très mauvaise expérience. Coffret spécial Noël, restaurant valeur 99€ . Nous nous rendons fonc dans un restaurant. Le restaurateur enlevé déjà 20€ pour la publicité qu' il doit payer pour la box . Incroyable jamais vue ça. Je le signale donc ,Wonderbox me propose un avoir de 20€ ,je m' en fiche de leur avoir ,j' ai demandé un remboursement et là, aucune réponse. A fuir arnaque de première . De plus wonderbox omet de prévenir, que les restaurants prennent des frais sur les clients. J' ai jamais vue ça, dégoûté des box . ...
Date d'expérience le 07/06/2021
ce n'est pas une généralité ! normalement, on vous offre la box, donc, vous ne savez pas le prix et vous avez une prestation dont vous ignorez la valeur . J'ai eu ce cas sur un ou deux restaurant, mais j'ai aussi eu des restaurant qui déduise la valeur de la box de l'addition comme un avoir . J'ai aussi eu des hotels ou la chambre vaut plus cher que le prix de la box , il est donc avantageux d'y aller avec une box que de payer directement ! il a de tout ! mais ma pire expérience , c'est le restaurant 1* JACQUES FAUSSAT à Paris, avec une box de 300 euros ( diner étoilé ) , j'ai eu 2 menu à 54 euros + 1 coupe de champagne !
Par Jean-paul
il y a 10 mois
Bonjour chère Cécile,
Je suis navrée d'apprendre votre déception.
Je vous informe que nos tarifs sont négociés avec chaque partenaire et qu'ils ne sont pas soumis à la saisonnalité.
Je vous remercie pour votre avis qui permettra l'amélioration de nos services et vous souhaite une agréable journée.
Très cordialement,
Julie de Wonderbox
Je suis navrée d'apprendre votre déception.
Je vous informe que nos tarifs sont négociés avec chaque partenaire et qu'ils ne sont pas soumis à la saisonnalité.
Je vous remercie pour votre avis qui permettra l'amélioration de nos services et vous souhaite une agréable journée.
Très cordialement,
Julie de Wonderbox
Par Wonderbox
il y a 10 mois
il y a 10 mois
WONDERBOX = ARNAQUE !!
Le service client est médiocre, il n'apporte aucune solution. Les prestataires ne sont jamais disponibles sauf en semaine ou en basse saison. Aucun remboursement n'est effectué de la part de Wonderbox, à fuir absolument.
Le service client est médiocre, il n'apporte aucune solution. Les prestataires ne sont jamais disponibles sauf en semaine ou en basse saison. Aucun remboursement n'est effectué de la part de Wonderbox, à fuir absolument.
Par Andrade
il y a 9 mois
