ALLO WONDERBOX ? [Résolu]
Bonjour Aline de Wonderbox,
Je vous ai pour ma part envoyé l'ensemble des documents demandés.
Je vous ai fait part de mon REFUS de QUATRIÈME ECHANGE de séjour parce que VOUS avez échoué par trois fois à réserver chez vos soi-disant prestataires qui, aux mêmes dates et à prestations comparables, ont accepté mon paiement carte bleue.
Quelle réponse apportez-vous à ma demande de remboursement ?
Merci par avance.
Service Clients W.
il y a 8 ans
Vous avez reçu une réponse de ma notre part, la proposition reste valable.
Bien cordialement
Aline
il y a 8 ans
Je refuse cette proposition d'échange, car trois échanges, c'est déjà BEAUCOUP TROP.
Donc, acceptez-vous ma proposition de remboursement comme le prévoit l'article 211-16 du code du tourisme auquel vous êtes soumis et qui figure dans vos Conditions Générales de Vente ?
Merci par avance pour votre réponse !
il y a 8 ans
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