Après avoir effectué un achat de 169.9 € en février ... [Résolu]

Après avoir effectué un achat de 169.9 € en février 2018 avec un avoir de 89 € on ose me dire aujourd'hui que mon coffret de 2018 est perdu car il n'est pas prolongeable.

Comment ose-t-on manipuler la loi à sa guise pour arnaquer les gens ?

C'était la première fois que je m'apprêtais à utiliser un de vos coffrets et je ne suis pas prête à vous faire de la publicité.

De plus, je trouve dommage de remettre le dossier dans les mains d'un avocat pour ce qui aurait pu être résolu par un geste commercial de quelques mois de prolongation.

Aujourd'hui, j'attends tout simplement un remboursement.

Combien de personnes parvenez à arnaquer comme ça chaque année ?
Quelle honte.

Chère Laurence, Je comprends votre déception. Je demande au service client de reprendre contact avec vous afin de vous proposer une solution personnalisée. Bien cordialement.Aline, Wonderbox

Par Wonderbox il y a 6 ans

Toujours pas de nouvelles de votre service client.
Recommandé prêt à partir ...

Par Laurence il y a 6 ans

Chère Laurence, Il s'agit d'un oubli de notre part pour lequel je vous présente mes plus sincères excuses. Vous serez recontactée sans faute aujourd'hui. Bien cordialementAline, Wonderbox

Par Wonderbox il y a 6 ans

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