BACAR
Arnaque
A Fuir C’est des malhonnêtes !!!
Conseillère grossières et incompétentes.
Mon coffret « 3 jours de rêve en Europe » avait une validité de 3 ans.
Sauf qu’en 2020, personne ne pouvait quitter la France à cause du Covid.
Mon coffret devait être prolongé d’une année pour compenser l’année perdue a cause du Covid.
La conseillère a quand même refusé de prolonger mon coffret soit disant c’est expiré. Elle n’avait aucun argument, elle se contenter de répéter en boucle « votre coffret est expiré » comme si elle vivait dans une grotte et qu’elle ne savait pas qu’en 2020, c’était impossible d’aller en Europe à cause du Covid.
Vous avez volé une année entière de validité.
Vous êtes des malhonnêtes.
Date d'expérience le 21/08/2023
il y a 2 ans
Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pu profiter de votre coffret.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
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