Arnaque
Box achetée 275 euros, inutilisable car inactivable, sans motif!
Appel auprès du service client qui est incapable de m'expliquer le souci et je me justifier quoi que ce soit, et aucun remboursement ou échange, c'est une honte!!!
Arnaqueurs tout simplement, plus jamais et je vais me faire un plaisir de partager cette mauvaise expérience!!
Date d'expérience le 05/09/2022
Bonjour cher client,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre coffret.
Vous avez la possibilité de contacter le médiateur à l'adresse [email protected], muni de votre adresse email liée à votre compte client, ainsi que de votre numéro de chèque et le récapitulatif de votre demande.
Nous sommes également disponibles au 09 77 40 41 41 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 09h à 19h et de 09h à 18h le samedi pour toutes informations complémentaires.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Très cordialement,
Julie de Wonderbox
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre coffret.
Vous avez la possibilité de contacter le médiateur à l'adresse [email protected], muni de votre adresse email liée à votre compte client, ainsi que de votre numéro de chèque et le récapitulatif de votre demande.
Nous sommes également disponibles au 09 77 40 41 41 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 09h à 19h et de 09h à 18h le samedi pour toutes informations complémentaires.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Très cordialement,
Julie de Wonderbox
Par Wonderbox
il y a 3 ans
il y a 3 ans
