Arnaque du siècle
Les coffrets Wonderbox grosse arnaque, pour réserver une prestation et bien bon courage! Et certain prestataires ne font plus partie du concept bref on m'a offert 3 coffrets pour un total de 149.90€. J'ai échangé en avoir car rien n'était dispo dans les activités proposées. J'ai commandé une Wonderbox pour l anniversaire de mon mari la date de livraison annoncée n'a pas été respecté, j'ai demandé un remboursement, je fut rembourser sur PayPal mais après deux coup de fil au service client toujours pas d avoir recréditer sur mon compte bref Wonderbox ou plutôt Wonder arnaque!
Je suis navré de lire votre retour.
Afin de faire le point, vous avez la possibilité de contacter le médiateur à l'adresse [email protected], muni de votre adresse email liée à votre compte client, ainsi que de votre numéro de chèque-cadeau.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Très cordialement,
Ali de Wonderbox
il y a 2 ans
Le service client est médiocre, il n'apporte aucune solution. Les prestataires ne sont jamais disponibles sauf en semaine ou en basse saison. Aucun remboursement n'est effectué de la part de Wonderbox, à fuir absolument.