ATTENTION ARNAQUE
Coffret "trois jours de rêves" offert par mon amoureux... ATTENTION ARNAQUE!! La plupart des prestataires refusent les réservations pendant les vacances scolaires (on profitera de la piscine en plein hiver, tant pis...), malgré la confirmation de leur disponibilité avant que l'on ne leur parle de notre coffret. Nous en avons averti Wonderbox, car ce n'est précisé nulle part sur le site. Leur réponse: "ah, zut, on est désolés, on va essayer de trouver une solution" ---> autre destination, autre moment, échange de coffret (pour quoi faire, on ne peut pas les utiliser???) Le remboursement, bien sur, n'est pas en option. LAMENTABLE... FUYEZ!!!
1 étoile car pas possible de mettre moins, hélas...
Date d'expérience le 05/07/2021
il y a 4 ans
Je regrette sincèrement les difficultés de réservation que vous rencontrez qui ne reflètent pas le niveau de Qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Il est très important pour nous, que nous réussissions à vous trouver une solution.
Je vous propose de m'écrire à [email protected]
Bonne journée.
Wawi, Wonderbox
Cet avis intitulé « ATTENTION ARNAQUE » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.