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ONIDA

il y a 11 mois · 3 réponses
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AUCUNE ETOILE. A FUIR.

AUCUNE ETOILE.
A FUIR . Aucun geste commercial pour une box égarée qui avait expiré. Plus de 200 euros escroqués

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Date d'expérience le 25/06/2025

Wonderbox

Wonderbox

il y a 11 mois

Bonjour cher client,

Je suis navrée de lire votre mécontentement.

Je vous informe que malheureusement, si votre coffret est expiré depuis plus de six mois, la prolongation n'est plus possible.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite également à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client).

Bien cordialement,

Sophie de Wonderbox
GG

GLV56 G.

il y a 11 mois

Même si l'avoir est expiré de moins de six mois, le service commercial ne veut rien savoir
GG

GLV56 G.

il y a 11 mois

Même si l'avoir est expiré de moins de 6 mois, le service clients et le Médiateur ne veulent rien savoir
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