AVIS DEFAVORABLE
Avis défavorable.
En possession de 2 wonderbox, je me suis trompée dans ma date de validité. Ma box est périmée, aucun mail de rappel et le service clientèle est intransigeant, aucune prolongation n'est possible.
A fuir, car c'est comme mettre un billet de 50€ à la poubelle
Date d'expérience le 25/11/2024
Bonjour Cher Client,
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client).
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client).
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox
il y a 1 an
il y a 1 an
