MEO
AVIS DEFAVORABLE
Avis défavorable.
En possession de 2 wonderbox, je me suis trompée dans ma date de validité. Ma box est périmée, aucun mail de rappel et le service clientèle est intransigeant, aucune prolongation n'est possible.
A fuir, car c'est comme mettre un billet de 50€ à la poubelle
Date d'expérience le 25/11/2024
il y a 1 an
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client).
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
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