avoir dépassé de 48h
Bonjour
J’avais un avoir de 129 euros chez wonderbox .Il a expiré avant-hier...Forcément, aucun mail de rappel pour vous avertir de la date d'expiration approchant!!!je n'ai aucun recours alors que seulement 48 h sont passées...Je trouve cela scandaleux!!!..! Echange à vie....sans commentaire...Je vais m'adresser à 60 millions de consommateurs.
Je suis sincèrement navrée que vous n’ayez pas pu profiter de votre avoir dans les délais.
Je souhaite prendre en charge votre réclamation afin de vous trouver une solution.
Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en nous communiquant le n° de votre chèque cadeau ?
A bientôt,
Wawi, Wonderbox