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Margot Myszka

il y a 7 ans · 2 réponses
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Bonjour, dès que je me connecte sur votre site wonderbox, ... [Résolu]

Bonjour, dès que je me connecte sur votre site wonderbox, ma box est bien enregistrée mais dès que je clique sur voir ma box, il ne se passe rien, je ne peux pas même plus voir les hotels proposés... HELP, je dois reserver mon weekend pour fin septembre !
Merci

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il y a 7 ans

Chère Margot, Je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous rencontrons effectivement un souci technique aléatoire pour certains de nos clients. Nos équipes techniques sont mobilisées pour la résolution rapide de ce bug. Nous ne disposons pas de vos coordonnées téléphoniques sur votre Espace clients, c'est pourquoi nous allons vous envoyer un email pour vous les demander. Notre équipe informatique a besoin de connaitre quelques éléments techniques afin de leur permettre de résoudre le bug actuel. Je vous remercie pour votre compréhension Bien cordialementAline, Service clients Wonderbox
PB

Patrick Bost

il y a 7 ans

Meme problem pour mes box !!!!!!
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il y a 7 ans

Cher Patrick bonjour, Tout d'abord je vous prie d'accepter mes sincères excuses pour ma réponse tardive; Je vois qu'entre temps vous avez réussi à contacter le partenaire souhaité et effectuer votre réservation, j’espère que tout est rentré dans l'ordre. Je vous souhaite de vivre une belle expérience Bien cordialementAline, Service clients Wonderbox
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