Bonjour, je me présente je suis militaire, on m'a acheter ...

Bonjour, je me présente je suis militaire, on m'a acheter une Wonderbox en 2019 pour mon anniversaire, sensations extreme box.
Novembre 2019, j'ai eu un grave accident en mission ,ne pouvant plus exercer de sport ni de mouvements brusque , j'ai été interdit pendant plus de trois ans.
Depuis Mars 2023, tout vas pour le mieux.
J'ai écris au service clientèle pour savoir pour ce cas exceptionnelle si on pouvais prolonger ma Wonderbox. Cela ma été refuser . Je tenais a partager mon expérience. 1 fois avec wonderbox et cela sera la dernière. Extrêmement déçu .

Bonjour cher client,

Je prends note de votre retour et je m'excuse pour ce désagrément.

Afin d'en discuter et trouver une solution éventuelle, je vous invite à prendre contact avec notre médiateur.

Son adresse mail : [email protected]

N'oubliez pas de lui fournir votre adresse mail, votre numéro de chèque-cadeau et les éléments nécessaires à la compréhension de votre réclamation.

Bien cordialement,

Ali de Wonderbox

Par Wonderbox il y a 2 ans

Bonjour, merci beaucoup
Je vais prendre contact avec votre médiateur

Bonne journée à vous
Cordialement

Par Miguel il y a 2 ans

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