Box expirée, pas de prolongation, escroquerie.
Bonjour,
Une box expirée, pas possible de la prolonger. Malgré plusieurs mails, coup de téléphone.
J'ai d'autre part des doutes sur une autre box ou je viens de tenter de réserver un hôtel. Pour l'instant pas de confirmation de celui-ci. Je pense que ca ne va pas le faire.
Luc Potron
Date d'expérience le 18/04/2024
Bonjour M. Potron,
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
En effet, les coffrets expirés depuis plus de six mois ne sont malheureusement pas prolongeables.
Cependant, si vous avez besoin d'assistance pour votre réservation, notre service dédié se fera le plaisir de vous aider. Ce service est joignable au 09 77 40 41 41 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
En effet, les coffrets expirés depuis plus de six mois ne sont malheureusement pas prolongeables.
Cependant, si vous avez besoin d'assistance pour votre réservation, notre service dédié se fera le plaisir de vous aider. Ce service est joignable au 09 77 40 41 41 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox
il y a 1 semaine
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