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Box inexistant et chèque cadeau???
Je possède un chèque cadeau dont la box n’existe plus. J’ai laissé plusieurs mails avec la fiche contact, tenté de joindre par téléphone mais AUCUNE personne physique ne répond. Je n’achèterai plus de box et refuserai tous les éventuels cadeaux qui me seront faits de ce prestataire.
Date d'expérience le 03/02/2026
il y a 4 mois
Je suis navrée de lire votre message concernant le délai de prise en charge de votre demande.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit, le numéro de votre chèque-cadeau ou toute autre information nécessaire.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Rose du Service Client Wonderbox
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