Box périmée de 3 mois, certes valide 2 ans mais les ...

Box périmée de 3 mois, certes valide 2 ans mais les aléas de la vie font des fois d'autres choix et nous obliges à ne pas pouvoir utiliser les cadeaux.
Mail au service client fait et en réponse:" Désolé il y a une date limite nous ne pouvons pas faire grand chose"... Tout ça pour ça..Une simple date sur un bout de papier qui empêche toute utilisation..
L'empathie apparemment n'est pas une qualité de Wonderbox.
pour notre part c'est la dernière fois après avoir acheté ou offert beaucoup de ces cadeaux.

Bonjour cher client,

Je suis sincèrement narée de lire votre déception et je comprends parfaitement votre resenti.

Malheureusement, que le coffret est expiré depuis plus de deux mois, il ne peut plus faire l'objet d'une prolongation exceptionnelle.
J'en suis désolée.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,

Sophie de Wonderbox

Par Wonderbox il y a 2 semaines

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