Chloe
Boxe inactive
Bonjour, j'aimerai pouvoir contacter le service client Wonderbox car je fais face à un soucis, j'ai reçu une Wonderbox en cadeau le week-end dernier, mais en l'enregistrant sur le site cela me met "box inactive" j'aimerai savoir comment l'activer ? Je précise que cette boxe a été acheté sur le site Wonderbox directement.
Date d'expérience le 09/02/2021
Je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Après votre achat, un délais de quelques heures est nécessaire avant que votre chèque cadeau soit activé.
Je vous conseille vivement de contacter notre service clients au 09 77 40 41 41, disponibles du lundi au vendredi de 09h à 19h, et le samedi de 09h à 18h, ils seront ravis de vous aider
J'espère avoir répondu à votre demande
Bien cordialement
Aline, Wonderbox.
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