Cadeau empoisonné ! [Résolu]
J'ai offert un séjour gourmand à des amis, ils étaient enchantés voilà presqu'un an, depuis ils essaient vainement de bloquer une date, impossible où c'est plein, alors que quand je téléphone en anonyme il a de la place... ou l'établissement n'est plus sur Wonderbox, bref, il reste un mois et rien à faire, je pense qu'échanger ou prolonger ne sert à rien quand on a déjà essayé pendant 11 mois !
Afin d'apporter une solution personnalisée à vos amis, pouvez-vous s'il-vous-plait leur demander de contacter notre médiateur à l'adresse [email protected] ?
Nous disposons d'un service d'aide à la réservation qui pourra effectuer les démarches à leur place.
Je vous en remercie par avance,
Aline,
Relations Clients Wonderbox