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Cadeau inutilisable, déjà enregistré par inconnue.

Cadeau de la part d'un ami pour moi et ma fiancée. Le coffret est inutilisable car soit-disant déjà enregistré par une personne inconnue. Wonderbox est désolé, pas autant que nous, du coup le coffret repart chez mon ami et la boutique qui lu a vendu...

Par BOSSAVIE il y a 1 an
Date d'expérience le 03/12/2024
Bonjour Bossavie,

Je suis navrée de lire votre déception concernant votre coffret.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Paloma de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 1 an

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