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Coffret 3 jours charme et délices ... sans séjour

Bonjour nous avons un coffret 3 jours charme et délices d'un montant de 229 euros. Nous avons contacté un prestataire qui nous a dit qu'il fallait réserver une nuit supplémentaire d'un montant de 250 euros la nuit. Soit plus cher que la box elle-même.
Nous avons contacté un second prestataire qui avait de la place pour notre réservation prévue dans 3 semaines, mais au moment de réserver et de donner le numéro du chèque cadeau, le prestataire nous arrête et dit qu'il n'y a plus de place pour les Wonderbox....
De plus tous les mails envoyés aux différents prestataires en précisant Wonderbox sont restés sans réponse. Nous avons dû appeler directement.
Donc nous avons un super coffret mais aucun prestataire ne souhaite nous recevoir. C'est désespérant....

Date d'expérience le 07/05/2022
Bonjour Hue,

Je suis navrée de lire votre message.

Afin d'être aidé pour effectuer votre réservation, je vous invite à contacter notre service d'aide à la réservation au 09.77.40.41.41 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Bien cordialement,

Elodie, Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 1 an

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