coffret inutilisable
on m'a offert un coffret wonderbox il y a quelques mois, mais impossible d'enregistrer le coffret. Je demande de l'aide par mail mais en vain, on me répond à coté et le téléphone qu'ils communiquent est un répondeur.
Bien dommage car inutilisable
Date d'expérience le 20/11/2025
Bonjour chère cliente,
Je prends note de votre retour concernant l'enregistrement de votre coffret-cadeau et m'excuse pour la gêne occasionnée.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du coffret en question et l'adresse mail de votre compte client).
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Je prends note de votre retour concernant l'enregistrement de votre coffret-cadeau et m'excuse pour la gêne occasionnée.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du coffret en question et l'adresse mail de votre compte client).
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox
il y a 1 semaine
il y a 1 semaine
