Vanessa T
coffret inutilisable
on m'a offert un coffret wonderbox il y a quelques mois, mais impossible d'enregistrer le coffret. Je demande de l'aide par mail mais en vain, on me répond à coté et le téléphone qu'ils communiquent est un répondeur.
Bien dommage car inutilisable
Date d'expérience le 20/11/2025
il y a 6 mois
Je prends note de votre retour concernant l'enregistrement de votre coffret-cadeau et m'excuse pour la gêne occasionnée.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du coffret en question et l'adresse mail de votre compte client).
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
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