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Sophil

il y a 3 ans
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Service client incompétent

Service client incompétent
Comme beaucoup de monde Wonderbox offert, avec le code barre du ticket, pour ne pas avoir le montant du cadeau.
Box non activité en magasin donc impossible de l'utiliser.
Ils savent où je l'ai acheté qu'elle n'a pas était utilisé. J'ai les documents de la box un bout de tickets. J'ai demandé au magasin impossible de rééditer le ticket car plus d'un an.
Et Wonderbox qui répond toujours le message en automatique sans tenir compte de ce qu'on leur dit.
Ils peuvent faire des choses pas cher, comme la moitié des box sont inutilisables
C'est l'arnaque

Date d'expérience le 11/10/2022

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