Comme pour beaucoup de commentaires que j'ai pu lire ...

Comme pour beaucoup de commentaires que j'ai pu lire sur internet, ma mésaventure Wonderbox n'est pas très originale. Elle n'en est pas moins inadmissible même si elle date de 2018/2019.
Je n'ai malheureusement pas utilisé mon coffret Wonderbox dans les trois ans impartis mais avais anticipé l'expiration du délai en demandant une prolongation de la durée de validité du coffret. Un avoir m'a été proposé. Je n'ai malheureusement pas bien parcouru les lignes du mail qui m'a été envoyé... et ai appris à mes dépens que l'avoir n'était en fait valable que 6 mois, non renouvelable !!!!! Quelle déconvenue au moment de réserver....
Cette méthode commerciale, misant sur l'inattention de nombreux clients comme moi, dans une ère où la relance mail est d'une facilité déconcertante à mettre en place (ainsi que le font certains concurrents), me semble abusive. Je souhaitais en témoigner !

Date d'expérience le 13/03/2019