PGautier
Compte wonderbox piraté. Demande au service client ...
Compte wonderbox piraté. Demande au service client de pouvoir récupérer le chèque -cadeau associé. Le service client demande la preuve d'achat qui a déjà été envoyée par courrier à Wonderbox lors de la demande de renouvellement au mois de janvier.
En boucle, le service client continue à demander la preuve d'achat alors que wonderbox l'a déjà !!!!! Pourquoi wonderbox ne gère pas les conséquences des piratages de ses comptes ?????
Date d'expérience le 15/07/2021
Coro
il y a 4 ans
Coro
il y a 4 ans
Coro
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Je suis vraiment désolée pour cette situation.
Afin de vous apporter une solution au problème que vous décrivez, pouvez-vous s'il vous plaît, envoyer un mail à [email protected] ?
Je vous remercie et vous souhaite une agréable fin de journée.
Cordialement,
Myriam, Wonderbox
PGautier
il y a 4 ans
J'ai envoyé un mail à mediateur@wonderbox depuis plus d'une semaine....sans retour....
Avez-vous d'autres idées ?
Cordialement,
Patrick Gautier
Jean-paul
il y a 4 ans
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