Regis56
Dans la même veine que les précédents commentaires, ...
Dans la même veine que les précédents commentaires, un délai de validité dépassé et c'est le cadeau du père noël (280 euros ) qui s'envole en fumée. Un week-end à 2 pour souffler après la naissance du dernier à oublier. J'avais souvenir d'avoir prolongé un coffret 6 mois après moyennant 20euros pour frais de dossier mais il y a près de 10 ans et à leurs bureaux mais à l'heure du tout numérique aucun moyen, même pas un avoir partiel du coffret. En même temps, une box non utilisée est beaucoup plus intéressant financièrement,la satisfaction des clients est secondaire.
Date d'expérience le 08/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour Regis,
Je suis sincèrement navrée que vous n’ayez pas pu
profiter de votre coffret dans les délais.
J'ai pu accéder à votre compte et je vais faire le nécessaire pour vous trouver une solution.
Vous allez recevoir un email de ma part d'ici quelques minutes.
Bien cordialement,
Wawi, Wonderbox.
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