DATE DEPASSEE
BONJOUR,
Même problème que beaucoup, la date de mon avoir est dépassée de 20 jours, 139.90 €, et le service clients répond PERDU !!!
lorsqu'on a créé un compte sur internet, wonderbox a nos coordonnées et devrait nous prévenir...aucun rappel, c'est honteux et devrait être réglementé, ce ne sont pas des petites sommes....
et
Bonjour Ginou34,
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas pu utiliser votre avoir avant sa fin de validité.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisé et bénéficier d'une nouvelle analyse de votre réclamation, pourriez-vous contacter le mediateur à l'adresse suivante: [email protected] en précisant l'adresse mail de votre compte client s'il vous plaît?
Dès réception de votre demande, le mediateur reviendra vers vous rapidement.
Je vous souhaite une belle journée.
Christian, Wonderbox
il y a 4 ans
