DECEPTION [Résolu]
Suite à la maladie fatale de mon papa, j'ai malheureusement perdu de vue la date ultime d'utilisation du wondebox que nous avions reçu.
Mon papa est maintenant décédé et j'ai contacté votre société "WONDERBOX". Le délai est dépassé. Aucun moyen de prolonger... même en payant ... aucune solution possible.
WONDERBOX, aucune humanité, ... vous encaissez le prix demandé et s'il y a un problème, s'il faut faire preuve d'un peu de compréhension, d'humanité .....RIEN, vous vous cachez derrière LA REGLEMENTATION.
Je suis hyper déçue
Chère Madame Noël,
Tout d'abord je vous présente mes plus sincères condoléances pour le décès de votre papa.
Votre chèque cadeau étant Belge et appartenant à la Marque Vivabox, je me permets de leur transmettre votre message et leur demande de vous recontacter dans les plus brefs délais
J'espère que cette réponse vous convient ?
Bien cordialement
Aline, Service clients Wonderbox
Tout d'abord je vous présente mes plus sincères condoléances pour le décès de votre papa.
Votre chèque cadeau étant Belge et appartenant à la Marque Vivabox, je me permets de leur transmettre votre message et leur demande de vous recontacter dans les plus brefs délais
J'espère que cette réponse vous convient ?
Bien cordialement
Aline, Service clients Wonderbox
Par Service Clients W.
il y a 6 ans
