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RIVOALLAN

il y a 1 an · 1 réponses
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desastreux !!!!!! j'ai eu un pb avec un avoir wonderbox ...

desastreux !!!!!! j'ai eu un pb avec un avoir wonderbox la veille de la date butoire soit le 28/05/2024 j ai essayé en vain de modifier la box en cartes multi serevices mais pb d utilisation du site internet et pas de reponse sur les echanges en ligne. Bref j'ai perdu 99.90 € !!!!!! le lendemain (FIN MAI) j 'ai adressé un courrier recommandé en explicant mon pb à ce jour 11 juin 2024 PAS DE REPONSE WONDERBOX EST A FUIR

Date d'expérience le 29/05/2024

Wonderbox

Wonderbox

il y a 1 an

Bonjour cher Client,

Je suis désolée pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'échange de votre chèque-cadeau.

Afin de vous expliquer la démarche et prendre en compte votre réclamation, je vous invite à, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Rose de Wonderbox.
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