JIKA
DU VOL
Du vol, rien à dire de plus, cela fait de plus d'un an et demi que j'essaye de reserver chez des partenaires qui me reclament un complément, ou qui refusent simplement d'enregistrer ma resa, nous somems complets! (avec 8mois d'anticipation quand meme).
le service wonderbox m'a dit de transformer ma box en avoir pour l'échanger contre une carte cadeau.... un mensonge de plus! puisque les cartes cadeau ne font pas partie de wonderbox et ne sont donc pas achetable avec les avoirs. un an et demi que je demande le remboursement et que l'on m'envoie paître ailleurs. plus jamais d'achat wonderbox je deconseille fortement!!! d'autant plus que les prestations sont revues à la baisse quand vous passez par wonderbox vu que le commerçant se fait manger toute sa commission!!! fuir!!!!! fuir!!!!!!!
Date d'expérience le 03/11/2023
Jean-paul
il y a 2 ans
Je suis navrée de lire votre déception concernant nos services.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
JIKA
il y a 2 ans
Oui il y a bien quelque chose madame..... MON REMBOURSEMENT !!!
Si vous souhaitez réellement régler mon problème je vous invite à me contacter personnellement vous disposez de toutes mes coordonnées. Alors pour le moment vous serez gentille de laisser mon très mauvais avis sur ce site sans venir commenter que vous êtes désolée tant que vous n'avez pas de solution. Et si d'aventure vous solutionnez mon problème je serai PLUS QU'ENCHANTÉE à l'idée de pouvoir rectifier mon commentaire.
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