David
Du vol !!
Du vol !! J'avais commander une box avec mon avoir, je n'ai pas étais voir si elle étais sur mon compte aussitôt car je penser qu'il fallait un lapse de temps sauf qu'aujourd'hui on m'annonce que mon avoir est périmé alors que ma box avais étais commandé avant !! J'ai appeler une conseillère s'est énerver en me disant de m'en prendre qu'à moi même car il fallait que je regarde la confirmation de commande donc elle ne pouvais rien faire. !! A voir les différents commentaire je pense que cela doit être la meilleur façon à WONDERBOX d'empocher l'argent !! ne pas envoyer de mail de rappel et tout se passe en douceur
Date d'expérience le 20/03/2026
il y a 2 mois
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (adresse mail du compte client concerné)
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
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