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Rabvan

il y a 7 ans · 2 réponses
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Effectivement, également très déçue, suite à une rupture ... [Résolu]

Effectivement, également très déçue, suite à une rupture difficile et à de gros soucis personnels, la date de validité de ma box a expiré ... et aucun mail de relance quant à l'imminence de la péremption.

Bien dommage.

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Date d'expérience le 13/12/2018

Wonderbox

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il y a 7 ans

Cher Rabvan, Je comprends votre déception. Avec l'adresse utilisée pour poster votre message sur ce site internet, je ne trouve aucune information me permettant de voir ce qu'il est possible de faire pour vous. Pouvez-vous svp soit m'indiquer votre adresse mail soit m'envoyer un email à : [email protected] ? Je vous en remercie par avance Bien cordialementAline, Wonderbox
RA

Rabvan

il y a 7 ans

Suite à cette prise de contact rapide par le service clients, une solution personnalisée m’a été proposée, et je l’en remercie. Espérant qu’à terme des améliorations seront apportées pour les clients, telles qu’un avertissement de fin de validité proche. A bon entendeur
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