enregistrement de la box impossible : statut non valide [Résolu]
Première fois que j'utilise ou plutot que j'essaie d'utiliser une wonderbox. Ca sera surement la dernière fois.
J'ai recu cette box en cadeau et j'ai donc voulu l'enregistrer. Impossible, statut non valide, comme quoi elle ne serait pas activée par le magasin. Après appel au service client, on me dit de fournir le ticket de caisse comme preuve d'achat et d'activation. Le problème, mes parents (qui m'ont acheté cette box) ne retrouvent pas le ticket. De même le magasin n'est pas en mesure de fournir un duplicata.
Mes parents ont donc racheté cette box, et m'ont fourni de suite le ticket de caisse qui atteste bien l'activation réussie.
C'est donc confiant que je vais enregistrer la box sur le site. Rebelote, statut non valide, la box n'est soit disant pas activée. J'ai pourtant le ticket de caisse qui prouve le contraire. De qui se moque t'on ? Il va falloir une nouvelle fois recontacter le service client. J'espère que l'on va solutionner mon problème rapidement, et que je vais enfin pouvoir en profiter