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Escrocs....

Bonjour,
Je viens à mon tour partager mon problème avec une wonderbox édition collector avec bouteille de champagne qui nous a été offerte jusque là super ...cette wonderbox je l’ai prolongée et là je m’aperçois que la date limite est dépassée de 6 jours ...j’appelle le service client qui me dit que c’est pas possible de faire quoique ce soit ...6 jours que la date est dépassée et même pas un geste ...cela fait pas 6 mois c’est inadmissible ...je vais pas lâcher l’affaire...je vais faire de la pub à wonderbox et si un responsable ou quelqu’un peut me répondre et faire un geste avant que je fasse le maximum de mon côté ce serait parfait ...il est quand même fort que même. 6 jours après la date limite une prestation payée ne peut être fourni...ce sont des voleurs ...ils abusent de nous ...la société wonderbox n’est pas prête de coller en fonctionnnant de cette manière ...
Je vais en parler à mon avocat afin de savoir quels sont les recours et si pas de réponses de qui que ce soit rapidement je m’adresserais à des professionnels pour donner une suite ...

Par La rom il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/01/2020
Bonjour La Rom,

Je suis vraiment désolée pour cette situation.

Afin de vous aider, je vous invite à contacter [email protected] en précisant l'objet de votre demande.

Je vous remercie par avance.

A bientôt,
Wawi, Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 4 ans
Bonsoir,
J’ai déjà fait le nécessaire auprès du médiateur mais personne a daigné me répondre ..j’ai envoyé plusieurs mails auprès de personnes susceptibles de me donner des réponses suite à votre façon d’agir ...je n’en resterais pas là car je trouve inadmissible de ne pouvoir bénéficier d’une prestations qui a été payé...je réitère mes propos vous êtes des escrocs et vous faite perdurer votre société grâce à votre façon de faire sur des personnes comme moi mais je ne lâcherais pas sa c’est certain .
Par La rom il y a 4 ans

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