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Suchrist

il y a 7 ans · 1 réponses
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Escroquerie [Résolu]

Bonjour,
En attendant rien est fiable. Ni les infos sur le site quant à la validité des 3ans et pourquoi faire des renouvellements Alors qu’il suffirait de réactiver la box ou de la renouveler. Ça ne vous coûte rien en finalité, puisque là box a été payée.
C’est inadmissible de faire cela dans le dos des gens !!
Vous envoyez des mails à tous bouts de champs mais pas pour prévenir que ma box arrive à échéance.

Perso j’appelle ça une escroquerie

Comptez sur moi pour faire une mauvaise presse et orienter mon entourage vers vos concurrents qui proposent au moins un renouvellement contre une petite indemnité !

Julie

Date d'expérience le 06/12/2018

Wonderbox

Wonderbox

il y a 7 ans

Chère Julie bonjour, Je comprends votre déception. Je demande au service clients de reprendre contact avec vous par mail afin de vous proposer une solution personnalisée.Bien cordialement. Aline, Wonderbox
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