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Romain38

il y a 8 ans · 1 réponses
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Extrement déçu par wondebox [Résolu]

Voici mon problème, j'ai reçu une wonderbox en cadeau pour mes 18 ans, au bout de quelque mois j'ai décidé de la renouveller pour bénéficier d'un avoir. Cependant, ayant eu de nombreux problèmes de santé je ne me suis pas occupé de cet avoir qui n'étais disponible que 3 mois. Évidement sans que personne ne m'en avertisse, mon avoir a périmé le 12/01/2018. Nous sommes en avril 2018 et j'ai contacté wonderbox pour savoir si il étais possible de me restituer cet avoir. Après de nombreux contacts, aucune réponse positive ne m'a été donnée. Je suis donc très déçu par wonderbox et ne le recommanderais pas du tout à mon entourage.

Wonderbox

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il y a 8 ans

Cher Romain bonjour, Je comprends votre déception. Je demande à une personne du service clients de vous recontacter demain afin de vous proposer une solution personnalisée.Bien cordialementAline, Service clients Wonderbox
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