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Sylvain

il y a 2 ans · 1 réponses
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grosse arnaque

grosse arnaque
J'ai reçu une box en cadeau, lorsque j'ai voulu l'utiliser, le code était déjà enregistré par quelq'un d'autres.
Réponse du service client je doit leur envoyer le ticket de caisse accompagné d'un dépôt de plainte, c'est du foutage de gueule rien de plus, ils ne veulent pas assumer leurs erreurs

Date d'expérience le 01/08/2023

Wonderbox

Wonderbox

il y a 2 ans

Bonjour cher Client,


Je suis navrée de lire votre retour concernant l'utilisation de votre coffret-cadeau.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui faire part de votre récit, de la photo de votre chèque-cadeau et votre adresse mail.

Cela permettra de voir en détail ce qu’il s’est passé.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Rose de Wonderbox.
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