Lyse Bacrot
HONTEUX
Expérience scandaleuse avec Wonderbox.
On vous vend un coffret comme une “bonne affaire”, mais en réalité vous payez plus cher que le prix normal.
Exemple concret :
- Via Wonderbox : 254 € de crédit pour une simple journée au Parc Astérix
- Prix réel sur le site officiel : 136 €
Soit 118 € de différence pour exactement la même prestation.
Et ce n’est pas tout : même en utilisant le coffret, il reste du crédit… impossible à utiliser sans devoir encore rajouter de l’argent. Donc au final, on repaie encore et encore.
Conclusion : ce n’est pas un cadeau, c’est un piège à dépenses supplémentaires.
Aucune transparence, aucune valeur réelle, juste un système qui pousse à payer plus que le prix du marché.
Je déconseille fortement. Plus jamais.
Date d'expérience le 20/04/2026
il y a 1 mois
Vous êtes en possession d’un produit Wonderbox-Connect ou Tick&Box, nous sommes navrés de ne pouvoir vous aider.
Vous pouvez consulter le site web Wonderbox- Connect, www.wonderbox-connect.com, et la FAQ, où vous aurez toutes les informations relatives à l’utilisation de votre produit.
Si vous avez besoin de plus de précisions, nous vous invitons à contacter le Service Client de Wonderbox Connect.
Ils seront ravis de répondre à votre demande.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Grégoire de l’équipe Relation Clients Wonderbox
Rizlane
il y a 1 mois
Marie S
il y a 1 mois
Vous devriez vraiment envisager de faire un signalement sur SignalConso, la plateforme officielle de la DGCCRF (la répression des fraudes).
La démarche est entièrement gratuite, rapide, et surtout efficace : l’entreprise est directement informée et doit vous apporter une réponse.
De plus, la multiplication des signalements contribue à faire évoluer les pratiques.
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