Jo
ils ont tout fait pour m'empecher de me connecter. ...
ils ont tout fait pour m'empecher de me connecter. Obliger de s'identifier par numéro de mobile alors que ça n'a aucune nécessité.
Mais le code par sms n'arrive jamais
Puis il me bloque la connexion mobile pendant 30 minutes
puis obligation de recréer un mot de passe
puis le nouveau mot de passe doit être différent du précédent. Donc ça veut dire que le précédent marchait bien, mais ils m'interdisai la connection
Date d'expérience le 08/02/2023
il y a 3 ans
Je suis navrée d'apprendre cet incident.
Vous avez la possibilité de contacter le médiateur à l'adresse [email protected], muni de votre adresse email liée à votre compte client, ainsi que de votre numéro de chèque et le récapitulatif de votre demande.
Je vous remercie pour votre avis qui permettra à nos services de s'améliorer et vous souhaite une agréable journée.
Très cordialement,
Julie de Wonderbox
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