Impossible de me connecter à mon compte wonderbox depuis 2 mois pour réserver
Impossible de me connecter à mon compte wonderbox pour réserver mon week-end, j'essai depuis bientôt 2 mois. Mon identifiant et mon mot de passe sont bon mais je ne reçois jamais le code pour finaliser la connexion et je regarde dans les spams ou messages indésirables. J'ai essayé de les contacter par tous les moyens et même en payant les appels téléphoniques mais rien à faire, pas de réponses, pas de solutions, je vais perdre mon achat, c'est inadmissible, du vol. N'achetez surtout pas de wonderbox !!!
Je prends connaissance de votre ecrit concernant les difficultés de connexion à votre compte client.
Afin de vous aider au lieux, je vous invite à prendre contact avec le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected]
Pouvez-vous lui transmettre le numéro de votre chèque-cadeau, votre adresse mail ainsi que toutes informations significatives pour traiter votre réclamation.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Rose du Service Client Wonderbox.
il y a 1 semaine