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MartineH

il y a 7 ans · 2 réponses
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Impossible de profiter de mes avoirs... [Résolu]

Impossible de profiter de mes avoirs...
Comme beaucoup de gens j'ai enregistrés mes cheques cadeaux sur le site wonderbox, ils sont maintenant prit en otage par un compte "momentanement bloqué" m'empechant d'en profiter alors qu'il vont expirer. Que faire...

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il y a 7 ans

Chère Martine bonjour, Après 3 tentatives de connexion avec un mot de passe erroné, votre compte client se bloque automatiquement pour quelques heures. Je vous rassure immédiatement, dans un cas comme celui-là, bien évidemment nous vous permettrons d'utiliser vos avoirs. Je demande à Christian de prendre contact avec vous dès 10h ce matin, pour vous permettre d’accéder à votre Espace personnel et utiliser vos avoirs. Je vous remercie par avance pour votre compréhension et patience Bien cordialementAline, Service clients Wonderbox
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il y a 7 ans

Chère Martine, Christian me confirme que vous avez réussi à passer votre commande avec vos avoirs ce matin. Nous en sommes ravis. Nous vous souhaitons de vivre une belle expérience Bien cordialementAline, service clients Wonderbox
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