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Benoit PIERRE

il y a 2 mois · 4 réponses
1

Inadmissible qu'un achat d'une Wonderbox soit perdu ...

Inadmissible qu'un achat d'une Wonderbox soit perdu car il y a une date limite d'utilisation. Sachant qu'ils ont l'argent qui est placé et rapporte tout pendant que la box n'est pas utilisée. Et quand la date est dépassée, les clients perdent tout. Ne jamais acheter ce genre de produit!

Date d'expérience le 24/03/2026

Wonderbox

Wonderbox

il y a 2 mois

Bonjour Cher client,

Je suis navré de lire votre retour d'expérience.

Nos coffrets-cadeau ont une date limite d'utilisation initiale fixée à trois ans et trois mois. Ils peuvent être prolongés sans restriction durant leur période de validité directement depuis le compte client.

Restant à votre écoute,

Grégoire de Wonderbox
CO

CORALIE

il y a 2 mois

Une honte de ne pas prolonger un coffret un peu dépassé, je comprends ce client qui n’arrive pas à réserver et qui se retrouve demis de son coffret. Entreprise honteuse
CO

CORALIE

il y a 2 mois

Une honte de ne pas prolonger un coffret un peu dépassé, je comprends ce client qui n’arrive pas à réserver et qui se retrouve demis de son coffret. Entreprise honteuse
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