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Maxtido

il y a 2 ans · 3 réponses
1

Insolite

J'ai un avoir de 259,60€ qui expire dans 2 mois mais je ne peux pas choisir certaines activités est-ce légale de détenir de l'argent avant que le client ne consomme et que wonderbox limite l'utilisation ?? , que dire de toutes les box oubliées dans un coin, non utilisées pour diverses raisons.Ils gagnent de l'argent sur les intérêts et la totalité en cas de non utilisation par oubli.

Date d'expérience le 06/11/2023

Wonderbox

Wonderbox

il y a 2 ans

Bonjour Maxtido,

Je suis navrée de lire votre déception concernant l'utilisation de votre avoir.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée

Cordialement,

Paloma de Wonderbox
MA

Maxtido

il y a 2 ans

Bonjour 'comme prévu une réponse automatique du médiateur ,le SAV est à l'image de ses box INSOLITE.
Wonderbox vient de créer: ANTIBOX je pense qu'il y aura beaucoup d'adhérents .
JE

Jean-paul

il y a 2 ans

Bonjour Maxtido , Pour prolonger la validité de votre box, il vous faut acheter une ou plusieurs box avec votre avoir, puis demander un avoir de ces nouvelles box . la validité sera de ce fait prolongé
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