Denis
J ai acheter une wonderbox bonne retraite,non trouvable ...
J ai acheter une wonderbox bonne retraite,non trouvable en magasin ,je me suis trompé je voulais la carte cadeau bonne retraite je demande casi immédiatement la rétractation et d avoir un avoir on m envoie le document par mail ,tout est fait , mais depuis plus de nouvelles, reponse a 0 mail sur 7 envoyer, et le pire on ma carrément bloquer de wonderbox , Service client a fuir
Date d'expérience le 11/10/2025
il y a 7 mois
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et l'adresse mail du compte client).
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
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