Jérôme C.
J ai reçu un coffret Wonderbox spectacles via Ticketac. ...
J ai reçu un coffret Wonderbox spectacles via Ticketac.
J ai enregistré sur mon compte Wonderbox et pour valider il faut demander le code pour accéder a Ticketac pour réserver des billets. La manip ne fonctionne pas il y a toujours un message d erreur veuillez rééssayé ultérieurement. Pendant ce temps la le coffret perd des jours de validité.
E mails sans retour du services clients
appels au service clients sans réponses au problème faut attendre. Pas de remboursement pas d échange valeur du coffret 69.90 euros.
A FUIR n achetez pas ce type de coffret spectacle C EST UNE ANARQUE !!!
Date d'expérience le 23/01/2026
il y a 3 mois
Nous sommes navrés pour le désagrément.
Après vérifications, votre demande est en cours de traitement .
Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons une agréable journée .
Julie du Service Client Wonderbox
Marie S
il y a 2 mois
Je vous conseille vivement de faire un signalement via SignalConso : le site de la répression des fraudes !
C'est GRATUIT, rapide et très efficace (wonderbox répond dans la foulée, en même temps, ils doivent rendre des comptes à l'administration donc pas le choix).
Bien d'accord avec vous au sujet du SAV qui ne sait qu'envoyer des réponses scriptées et totalement hors sujet.
Bon courage !
Jérôme C.
il y a 2 mois
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