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J'ai été assez déçue

J'ai été assez déçue, c'est vrai que le concept est très sympa mais en revanche le service client non. Ils n'ont pas su m'aider et les délais peuvent être long parfois. Je ne recommanderais pas de Wonderbox...

Date d'expérience le 01/09/2023
Bonjour NV,

Je suis navrée de lire votre déception concernant nos services.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée

Cordialement,

Paloma de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 7 mois

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