Cher Goujnak, Je suis assez surprise par votre message car les coffrets achetés sur le site wonderbox.fr bénéficient tous d'une durée d'utilisation de 3 ans et 3 mois pour effectivement laisser le temps à nos clients de profiter de leur coffret cadeau quand bon leur semble. Nous ne vendons pas de coffrets avec une durée d'utilisation de 3 mois. Quoi qu'il en soit j'ai une bonne nouvelle, à titre commercial, nous permettons à nos clients ayant un coffret cadeau avec une date limite d'utilisation au 31.03.19 de nous transmettre leur demande d'échange ou de prolongation jusqu'au 30.04.19. Pour tout complément d'information je vous conseille soit de contacter notre service clients au 09 77 40 41 41 soit de consulter la rubrique : https://www.wonderbox.fr/echange-prolongation.htmlBien cordialementAline, Wonderbox

Cher Goujnak, Pour aller jusqu'au bout de mes engagements encore faudrait-il que comme demandé dans mon message précédent, vous contactiez notre service clients :-) Sur votre compte client, je n'ai aucune commande passée, ni numéro de chèque cadeau pour me permettre de vous aider. Bien cordialementAline, Wonderbox

Cher Goujnak,Sur votre compte client vous disposez d'un coffret : évasion sportive. Si vous parlez bien de ce coffret il a acheté en  14/02/2017 et non en fin d'année dernière. Le service clients attend votre appel avec hâte Bien cordialementAline, Wonderbox